«Вызывать к жизни лучшее в человеке или команде — вот слова, точнее всего определяющее коучинг.»
М. Дауни
Коучинг — это про то, что жизнь лучше, чем мы о ней думаем.
Английское понятие «coaching» в буквальном переводе означает «тренировка», «подготовка», «сопровождение». В современном бизнесе коучингом принято называть индивидуальную тренировку на результат.
Коучинг — это профессиональное содействие человеку в определении и достижении его целей, личных и профессиональных с максимальным результатом, за минимальное время и с удовольствием.
Это один из методов консультирования. Возник 20 лет назад. Разработан психологом и бизнес-консультантом Томасом Леонардом, а также его коллегой Джоном Уитмором. Коучинг является одной из самых современных технологий работы с людьми. Он вобрал в себя все лучшее из бизнес-тренингов, наставничества, консалтинга, менеджмента, психотерапии и психологического консультирования.
Базовое уравнение коучинга
Эффективность = потенциал — препятствие.
Из этого следуют основные задачи коучинга:
- активизация потенциала клиента;
- устранение препятствий: страхов, предположений,
стереотипов.
Общая идея коучинга заключается в следующем:
У каждого человека есть достаточно ресурсов, чтобы добиться того, чего он хочет, и стать тем, кем он хочет. Проблема заключается в том, что многие люди даже не подозревают о наличии у себя этих ресурсов. Чтобы их обнаружить, надо заглянуть в себя. А это оказывается совсем не просто. Еще Карл Юнг писал, что «самая страшная встреча — это встреча с самим собой». И поэтому на эту встречу лучше идти не в одиночку, а вдвоем с опытным напарником — коучем.
Основные принципы коучинга
- Коуч верит в людей, в их безграничный потенциал и способность найти свой путь, свои уникальные решения.
- Внутри каждого человека, каждой организации есть ответы на волнующиевопросы.
- Доверие к миру. Вера в то, что мир поддерживает нас, когда мы идем своим путем.
- Коуч не направляет, не инструктирует, не осуждает, не приказывает. Он понимает и принимает человека, помогает в пути и содействует обучению.
- Осознанность. Через осознание — полная ясность относительно того, что я делаю, как я это делаю, о чем думаю, что чувствую и зачем мне все это надо.
- Смелость желать. А еще смелость мечтать, формулировать свои ценности и выстраивать цели в соответствие с ними, не боясь ошибаться, разочароваться и т.д.
Выделяют следующую классификацию коучинга
- По области применения
Бизнес-коучинг и Лайф коучинг
Бизнес—коучинг
Работа над достижением профессиональных и личных целей клиента в контексте его бизнеса или организации.
Подразделяется на коучинг руководителей и коучинг для рядовых сотрудников компании.
Коучинг для руководителей
Все о вопросах руководства, управления, направления организации и сотрудников.
Коучинг для рядовых сотрудников компании
Решение профессиональных задач и многое другое.
Коучинг личной эффективности или Лайф—коучинг
Лайф-коучинг направлен на решение проблем, задач, поиск ответов на вопросы в личной жизни.
- По количеству участников
Индивидуальный коучинг и Командный коучинг
Индивидуальный коучинг
Индивидуальная работа коуча с клиентом по его запросу. Запрос — от личной эффективности в карьере и личной жизни до личностных глубоких проработок.
Командный или групповой коучинг.
Направлен на достижение поставленной цели или решение проблемы в интересах компании.
- По наличию директивности
Директивный коучинг (наставничество) и Недирективный коучинг.